Исследования показывают, что разговоры за сплетнями могут оказывать позитивное влияние на общее состояние сотрудников. Вот основные выводы экспертов:
• Снижение стрессового уровня — беседы в неформальной обстановке, например, у кулера, способствуют лучшему пониманию происходящего и укрепляют уверенность;
• Предварительное получение информации — это возможность заранее узнать о происходящих изменениях, что позволяет избежать неожиданных конфликтов;
• Разгрузка атмосферы — сотрудники охотнее делятся проблемами с коллегами, что способствует улучшению коллективной среды.
Не просто сплетни, а важный элемент коммуникаций.